Dịch vụ chân thành
- Chúng tôi quan tâm đến khách hàng, bạn sẽ không hối hận khi chọn TTM!
- Chúng tôi đã xây dựng thành công một nền tảng dịch vụ từ xa thông minh nhằm cung cấp cho khách hàng những dịch vụ chu đáo tuyệt vời. Với sự hội nhập của thông tin và công nghiệp hóa, TTM đã và đang là nhà sản xuất các sản phẩm trộn bê tông nhựa theo định hướng dịch vụ với cam kết mang đến cho khách hàng những dịch vụ ưu việt. Theo đó, chúng tôi liên tục được Hiệp hội Quản lý Chất lượng Trung Quốc công nhận là“Doanh nghiệp Làm hài lòng Khách hàng Quốc gia”.
- Trải qua 16 năm hoạt động và phát triển, TTM đã được hơn 1500 khách hàng từ hơn 50 quốc gia trên thế giới lựa chọn và tin tưởng. Chúng tôi hỗ trợ khách hàng vươn tới thành công và đỉnh cao trong sự nghiệp.
Hiện tại, Tietuo đã xây dựng trung tâm dịch vụ khách hàng, với đội ngũ hơn 80 nhân viên sau bán hàng. Trung tâm có trách nhiệm tạo ra các hồ sơ khách hàng cụ thể. Trong khi đó, kỹ sư sau bán hàng được huấn luyện kỹ về cài đặt thiết bị, vận hành, biên soạn hướng dẫn sử dụng và tra cứu kỹ thuật miễn phí, v.v…
Dịch vụ sau bán hàng:
- Cài đặt thiết bị, vận hành, kiểm tra độ chính xác;
- Hỗ trợ cài đặt và vận hành miễn phí;
- Phản hồi của khách hàng
Thông tin kỹ thuật, thời gian bảo hành và dịch vụ miễn phí:
- Chứng nhận sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, quy trình kỹ thuật bảo dưỡng sản phẩm và sửa chữa được cung cấp bởi Tietuo.
- Công cụ và phụ tùng ngẫu nhiên cũng được cung cấp;
- Huần luyện miễn phí cho người vận hành và đội ngũ bảo dưỡng;
- Dịch vụ tư vấn kỹ thuật miễn phí;
- Các khóa huấn luyện kỹ thuật đều đặn được đưa đến cho khách hàng;
- Dịch vụ theo tuổi thọ máy được cung cấp.
Cung cấp cấu thành đúng lúc:
Mọi cấu thành sửa chữa đều được sản xuất từ xưởng sản xuất của Tietuo. Do đó đều là hàng chính hãng.